Archive for Juni, 2016

Beraten Sie ihre Kunden optimal und nutzen sie die Krise als Chance!

Posted on: Juni 21st, 2016 by Irene No Comments

Unser Trainer Helge Oelmannn begeisterte die Mitarbeiter der DER Touristik Partner-Service (DTPS) mit seinem brandaktuellen Seminar „Umgang mit Sicherheitskrisen und aktive Kundenrückgewinnung“. Im Training lernen die Teilnehmer, ihre eigenen Ängste und die ihrer Kunden aufzulösen. Einen zweiten Schwerpunkt bildet die Kundenbindung und Kundenrückgewinnung. Mehr Infos unter: aha! TALENTEXPERTS Tel: +49 911 9339 6150; mail:info@ahatalentexperts.de

„Souveränes Auftreten“

Posted on: Juni 8th, 2016 by Irene No Comments

Körpersprache und persönliche Präsenz sind grundlegende und wesentliche Erfolgsfaktor. Sie entscheiden darüber, ob unsere Botschaften und Argumente so beim Gegenüber ankommen, wie wir es wollen. Bleiben Sie im Umgang mit dem Kunden und speziell im Verkaufsgespräch, mit wenigen bewusst eingesetzten Verhaltensweisen, immer souverän. Unser Keynote Speaker Benedikt Crisand begeisterte mit seinem Vortrag „Souveränes Auftreten“ die Teilnehmer der AER Academy Days in Fulda.